Assistenza tecnica all’Autorità di Gestione del Programma volta a fornire analisi, riflessioni e raccomandazioni utili a migliorare la qualità, l’efficacia, l’efficienza e la coerenza delle azioni implementate nell’ambito del Programma. Il servizio ha perseguito i seguenti obiettivi:

• fondare i risultati valutativi sul rigore scientifico e metodologico grazie anche all’impiego di tecniche di indagine valutativa pertinenti ed innovative;

• garantire l’efficacia del servizio attraverso un modello di governo strategico organizzativo, fondato sull’interazione tra il team della valutazione e i principali soggetti preposti alla rilevazione delle istanze valutative o di supporto alla valutazione;

• potenziare al massimo la “capacità di ascolto” e di raccordo con il sistema degli interlocutori;

• garantire elevati standard di qualità alle analisi valutative.